गाजियाबाद। पुलिस कमिश्नरेट के अंतर्गत आम नागरिकों के साथ शालीन और सहयोगात्मक व्यवहार सुनिश्चित करने की दिशा में एक अहम कदम उठाया गया है। पुलिस आयुक्त जे. रवीन्द्र गौड़ के द्वारा ‘नागरिक केन्द्रित (Citizen Centric) पुलिसिंग’ को मजबूती प्रदान करने हेतु ‘शिष्टाचार संवाद नीति’ लागू की गई है। यह निर्णय हाल ही में सामने आई उन घटनाओं के बाद लिया गया है, जिनमें अधीनस्थ पुलिस अधिकारियों/कर्मचारियों द्वारा आम नागरिकों के साथ अभद्र व्यवहार की शिकायतें प्राप्त हुई थीं। इस नीति के तहत, सोमवार को सभी थानों और पुलिस कार्यालयों में उच्चाधिकारियों ने अधीनस्थ पुलिस बल को ब्रीफ किया और स्पष्ट निर्देश जारी किए। ब्रीफिंग के दौरान पुलिसकर्मियों को यह बताया गया कि थानों पर आने वाले आगंतुकों और आमजनमानस के साथ शिष्ट, संयमित और संवेदनशील व्यवहार करें। उनकी समस्याओं को धैर्यपूर्वक सुनकर, उनका समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करना अब उनकी जिम्मेदारी है। पुलिस आयुक्त ने दोहराया कि इस नीति के उल्लंघन पर कड़ी कार्रवाई की जाएगी और सभी अधिकारियों/कर्मचारियों से अपेक्षा की जाती है कि वे जनसेवा की भावना के साथ कार्य करें।